Stand: 24.09.2026
Hinweis
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei HM Real Estate im Zusammenhang mit der Website, Kontaktanfragen, Immobilienvermittlungen und Finanzierungsanfragen.
1. Verantwortlicher
HM Real Estate
Hakan Memis, Inhaber
FA geprüfter Betriebswirt
Lorcher Straße 57
73033 Göppingen
Telefon: +49 152 21919883
E-Mail: info@immo-sachverstaendiger-memis.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Kontaktanfragen, zur Übersendung von Exposés und Objektinformationen, zur Bearbeitung von Immobiliengesuchen und Immobilienangeboten, zur Durchführung und Begleitung von Vermarktungs-, Kauf-, Miet- und Verkaufsprozessen, zur Terminvereinbarung und Kundenkommunikation, zur Weiterleitung von Finanzierungsanfragen an zuständige berechtigte Finanzierungspartner sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
4. Verarbeitung beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter bzw. den Webserver technisch erforderliche Informationen automatisiert erfasst. Dies sind insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL sowie der Hostname des zugreifenden Rechners. Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website sowie zur Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, der Inhalt Ihrer Nachricht, objektbezogene Angaben sowie terminbezogene Informationen gehören.
6. Immobilienanfragen und Exposé-Versand
Wenn Sie ein Immobilienexposé anfordern oder Interesse an einem Objekt bekunden, verarbeiten wir Ihre Daten zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Übersendung von Objektunterlagen, zur Durchführung von Besichtigungsterminen und zur weiteren Kommunikation im Zusammenhang mit dem angefragten Objekt. Dabei können insbesondere Vor- und Nachname, Kontaktdaten, Anschrift, Angaben zum Suchwunsch oder Objektinteresse, Haushaltsgröße sowie Informationen zur Finanzierbarkeit verarbeitet werden, soweit diese freiwillig mitgeteilt werden.
7. Verkäufer-, Vermieter- und Eigentümerdaten
Soweit Eigentümer, Verkäufer oder Vermieter uns mit der Vermarktung einer Immobilie beauftragen oder in Kontakt treten, verarbeiten wir die erforderlichen Daten zur Anbahnung, Durchführung und Dokumentation des Makler- oder Vermarktungsauftrags. Dies umfasst insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten, Objektunterlagen, Grundriss-, Lage- und Ausstattungsinformationen, preisrelevante Angaben, Kommunikations- und Termindaten sowie gegebenenfalls abrechnungsrelevante Daten.
8. Finanzierungsanfragen
Soweit Sie Informationen oder Unterstützung im Bereich Finanzierung wünschen, verarbeiten wir die von Ihnen hierzu übermittelten Angaben zur Vorbereitung, Weiterleitung oder Koordination Ihrer Anfrage. Soweit HM Real Estate die Finanzierungsanfrage nicht selbst im Rahmen einer eigenen Erlaubnis bearbeitet, kann eine Weiterleitung an zuständige und gesetzlich berechtigte Finanzierungspartner erfolgen.
9. Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.
- Eigentümer, Verkäufer, Vermieter
- Interessenten, Käufer, Mieter
- Notare
- Hausverwaltungen
- Banken und Finanzierungspartner
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Steuerberater, Rechtsberater oder sonstige berufliche Dienstleister
- Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Maßgeblich sind insbesondere die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Dauer vorvertraglicher oder vertraglicher Beziehungen, gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten sowie Nachweis- und Verjährungsfristen.
11. Betroffenenrechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Telefon: +49 711 61 55 41-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Ohne bestimmte Angaben kann eine Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Übersendung eines Exposés, die Durchführung einer Besichtigung oder die Begleitung einer Vermittlung unter Umständen nicht oder nur eingeschränkt erfolgen.
14. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns grundsätzlich nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
15. Cookies und ähnliche Technologien
Soweit auf unserer Website ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der technisch fehlerfreien und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website. Soweit nicht technisch erforderliche Cookies, Tracking- oder Analyse-Tools eingesetzt werden, dürfen diese grundsätzlich erst nach entsprechender Einwilligung genutzt werden.
16. Einwilligungsverwaltung mit Real Cookie Banner
Zur Verwaltung von Einwilligungen für Cookies und ähnliche Technologien setzen wir das WordPress-Plugin „Real Cookie Banner“ ein. Dabei wird eine pseudonyme Kennung gespeichert, mit der die erteilten oder abgelehnten Einwilligungen, die verwendete Banner-Konfiguration sowie technisch erforderliche Nachweisdaten dokumentiert werden. Die Verarbeitung dient der Einholung, Verwaltung und dem Nachweis von Einwilligungen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer rechtssicheren Einwilligungsverwaltung. Die Einstellungen können über den Link „Privatsphäre-Einstellungen ändern“ erneut aufgerufen und Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
17. Hosting durch IONOS
Diese Website wird bei IONOS gehostet. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Verbindungs- und Serverprotokolldaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Datei, Referrer, Browser- und Systeminformationen. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit IONOS Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS unter www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/.
18. Jetpack Stats
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Jetpack Stats zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Anbieter ist Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Place, Dublin, D02 AY86, Irland. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Herkunftsseite, Zeitpunkt des Zugriffs und Interaktionen verarbeitet werden. Eine Verbindung zu Servern des Anbieters wird erst nach Ihrer Einwilligung hergestellt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Privatsphäre-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Automattic.
19. Google Tag / Google Site Kit
Mit Ihrer Einwilligung kann über Google Site Kit ein Google Tag zur statistischen Auswertung eingebunden werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können unter anderem IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten sowie Nutzungs- und Interaktionsdaten verarbeitet und Cookies wie „_ga“ oder vergleichbare Kennungen gespeichert werden. Das Google-Skript wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Verarbeitung in Drittstaaten kann nicht ausgeschlossen werden. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Privatsphäre-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
20. Kontaktformular
Für das Kontaktformular verwenden wir Contact Form 7. Die eingegebenen Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an uns übermittelt. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsfristen entgegenstehen.
21. Social Media und externe Plattformen
Soweit wir Präsenzen auf sozialen Netzwerken oder Immobilienplattformen unterhalten oder dort mit Interessenten kommunizieren, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten nach den dort geltenden Plattformbedingungen und ergänzend im Rahmen dieser Datenschutzhinweise, soweit wir selbst über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden.
22. Externe Links
Unsere Website oder unsere Inhalte können Links zu externen Websites enthalten. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Anbieter übernehmen wir keine Verantwortung. Es gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
23. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, unbefugte Offenlegung oder unzulässige Veränderung zu schützen.
24. Stand und Aktualisierung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen, unserer Website oder unserer Prozesse umzusetzen.
Stand dieser Fassung: 24.09.2026